Prédiagnostic automatisé. Un rapport approfondi par jour et par navigateur. L’analyse présente des pistes, sans remplacer une vérification professionnelle. Évitez tout geste dangereux et ne communiquez pas de coordonnées dans la description.
Pour commencer
Que se passe-t-il ?
Choisissez la situation la plus proche. Si vous hésitez, sélectionnez « Autre / je ne sais pas » et décrivez votre problème.
Vérification anti-robot avant le diagnostic.
Retour à l’accueil : choisir mon diagnosticUne étape à la fois
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Question 1
En présence de fumée, d’une odeur de brûlé, d’une fuite importante ou d’un risque eau/électricité : cessez toute manipulation, éloignez-vous du danger et contactez les secours si nécessaire.
Le questionnaire est terminé.
Vous pouvez maintenant générer votre rapport de prédiagnostic.
Touchez simplement la réponse qui vous correspond.
Autre réponse ou précision
Étape 3 · Rapport de prédiagnostic
Votre analyse personnalisée
Ce qui pourrait expliquer votre panne
Première piste à vérifier
Il s’agit de pistes à vérifier, pas d’une panne confirmée.
Que faire maintenant ?
Voir les autres possibilités et les détails techniques
Ce que vous nous avez indiqué
Autres problèmes possibles
Autres causes à examiner
Contrôles pour le professionnel
Ce qu'on ne peut pas confirmer à distance
Important : cette analyse est une aide à la préparation d’une intervention, pas une identification certaine de la panne.
Vous souhaitez une intervention ?
Envoyez votre demande directement à AUNIS 17. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir une application e-mail. Réponse selon disponibilités à La Rochelle et aux alentours.
* Champs obligatoires. Vos coordonnées ne sont envoyées que si vous appuyez sur « Envoyer ». Aucune demande d’intervention n’est garantie avant confirmation par AUNIS 17. Le résumé de votre prédiagnostic n’est joint qu’avec votre accord.